Als Hoofd Operatie bij het Kwaliteits-Controle-Bureau ben je verantwoordelijk voor de logistiek rondom de inspecties van plantgezondheid en de kwaliteit van groente en fruit. Je geeft leiding aan vier Managers Operatie die op hun plaats weer leidinggeven aan een team van ongeveer 25 Inspecteurs, Vakspecialisten, (Assistent) Planners en Administratief medewerkers. Je coacht en helpt de Managers bij het aansturen van hun team en houdt altijd het overzicht over hun werkzaamheden en planningen. 

Als Hoofd Operatie ben jij eindverantwoordelijke voor de hele buitendienst, voornamelijk op budgettair en strategisch vlak. Wanneer er zich problemen voordoen met de Managers of hun team, zorg jij dat het wordt opgelost. Ook als zaken met externe partijen stroef gaan, bijvoorbeeld als er een vracht vertraagd is of als er een keuring niet soepel verloopt, zet jij je in om alles weer op rolletjes te laten verlopen en waar nodig te bemiddelen. 

Je werkt in team Buitendienst, samen met nog een Hoofd Operatie, een Assistent Hoofd Operatie, zeven Managers en 130 Inspecteurs, Vakspecialisten, (Assistent) Planners en Administratief Medewerkers, verdeeld over vier vestigingen.